MGM Résidence Le Cristal de Jade

174 Allée des Aiguilles, 74400 Chamonix-Mont-Blanc, France.

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MGM Le Cristal de Jade – Chamonix

Situé à côté de la télécabine de l'Aiguille du Midi, à proximité du centre de la station de ski et de toutes les commodités.

La résidence est composée de trois chalets, dont un est dédié à votre accueil et à votre détente avec une piscine privée et un centre de bien-être. “ Le Cristal de Jade ” propose 51 appartements alliant espace et confort. L'esprit montagne contemporain met en valeur les meilleurs matériaux, naturels et équipements de dernière génération.

Piscine à débordement

Pour ceux qui rêvent de bien-être et de vie saine, la piscine intérieure du Cristal de Jade, avec ses teintes bleutées et ses 14 mètres de long, vous invite à la détente. Entièrement conçue en acier inoxydable, un matériau de premier choix, vous y trouverez une paix totale dans ce lieu au charme et au confort inégalés.

Piscine pour enfants

Spécialement conçue pour les tout-petits, une piscine de 7,50 m x 3 m et d'une profondeur de 35 cm permettra à vos enfants de s'amuser en toute tranquillité. Proche du grand bassin, vous pourrez surveiller le bien-être de vos jeunes têtes blondes et ainsi profiter pleinement de ces moments de détente.

Centre de remise en forme

À quelques pas de la piscine, le centre de remise en forme du complexe vous propose une gamme complète d'équipements faciles à utiliser de marques reconnues. Les vacances ne sont-elles pas le meilleur moment pour une séance de cardio ou un entraînement musculaire ? Idéal pour garder la forme et prendre soin de votre corps !

Logo de la Clef Verte Internationale

Fiers de notre certification Clé Verte. La Clef Verte est la principale norme d'excellence en matière de responsabilité environnementale et de fonctionnement durable dans l'industrie du tourisme.

Carte et localisation

EMPLACEMENT

À côté du téléphérique de l’Aiguille du Midi, à environ 350 m de l’arrêt de bus Chamonix Sud (accès à toutes les stations de ski) et à 3 minutes à pied de la rue principale (rue du Dr Paccard) à Chamonix.

Très bien noté
4.9
Basé sur 69 avis
Aaron W.
il y a 7 mois
Top Snow Travel a été un excellent service. Cet hiver (07/03/2026), c'était ma première fois hors des États-Unis. Lors d'une réunion Zoom avec Gilles, je lui ai expliqué ce que je voulais pour mon voyage et il s'est occupé du reste. Il est resté en contact par e-mail, répondant à toutes les questions rapidement malgré le décalage horaire. Une fois que j'ai sélectionné un forfait, il a préparé un itinéraire facile à suivre, simplifiant ainsi mes déplacements. J'utiliserais à nouveau les services de Top Snow Travels et je recommande leurs services. Merci Gilles.
Steve L.
il y a 8 mois
Gilles et Top Snow se sont occupés de tous les aspects de notre voyage - transferts terrestres, hébergement, forfaits de ski, leçons, location de matériel - rendant le voyage sans stress. Gilles a également fourni de nombreux conseils pour choisir la bonne station à visiter pour notre famille et notre petit-fils de 5 ans. Et Arc 1950 n'a pas déçu ! La meilleure station piétonne, avec accès skis aux pieds, dans laquelle nous avons séjourné, et nous en avons fait quelques-unes. Très heureux d'avoir utilisé Top Snow et je les recommanderais pour skier dans les Alpes françaises !
Luke H.
il y a 8 mois
Quel formidable séjour au ski à Les Arcs 1950 pour Noël et le Nouvel An, grâce à Gillies et à l'équipe de Top Snow Travel !! Un hébergement skis aux pieds parfait, spacieux pour la famille (les enfants ont adoré la piscine après une journée de ski). Tous les transferts, trains, location de skis et forfaits de ski ont été organisés – nous n'avons littéralement eu à penser à rien ni à nous stresser (surtout en venant de l'autre bout du monde avec de jeunes enfants !). Recommandations parfaites pour les dîners et autres activités de neige. Les Arcs 1950 a été un choix parfait 🙏 un village tellement charmant et cela a vraiment couronné notre séjour dans les Alpes françaises ! Nous ne manquerons pas de faire appel à Gillies lors de notre retour avec la famille élargie à l'avenir !
Marc D.
il y a 8 mois
Gilles a fait un travail formidable pour notre voyage au ski. Nous étions 10 familles à partir en France pour un voyage d'anniversaire en janvier de cette année. Toutes les familles n'ont pas fait appel à Gilles, mais celles qui l'ont fait, y compris la nôtre, ont été très satisfaites de son service. Je savais dans quelle station nous voulions aller, mais Gilles a été fantastique pour sélectionner et réserver l'hébergement (qui était incroyable) ainsi que pour suggérer et réserver des restaurants. Il a tout géré sans accroc et je n'hésiterais pas à faire appel à lui à nouveau pour nos prochaines vacances au ski en Europe.
Shastan J.
il y a 8 mois
Gilles et Top Snow Travel sont les meilleurs ! Notre groupe de six personnes peut être difficile et exigeant, et Gilles a organisé un voyage qui a pris soin de nous tous à Courchevel 1850. Rapide, compétent et patient, ce fut un plaisir de travailler avec Top Snow Travel. Nous avons été particulièrement impressionnés par la capacité de Gilles à travailler avec les hôtels pour répondre aux besoins spécifiques de notre groupe (et wow, le K2 Palace était incroyable). Tout, du transport aux guides de ski en passant par l'hébergement, s'est déroulé comme sur des roulettes. Nous recommandons vivement Top Snow Travel et nous nous réjouissons de travailler avec Gilles pour notre prochain voyage de ski dans les Alpes françaises !
Shannon D.
il y a 9 mois
J'ai découvert Top Snow Travel sur YouTube. Après avoir regardé plusieurs vidéos de Gilles et apprécié sa grande expérience et ses connaissances approfondies des Alpes et des stations de ski françaises, j'ai décidé de contacter Gilles pour qu'il nous aide à organiser notre voyage de ski 'dernière minute" en France. Gilles s'est montré très accessible, professionnel et incroyablement réactif, fournissant des conseils complets sur tous les aspects du ski, les leçons/guides, les remontées mécaniques, les activités sur et hors pistes pour ma femme qui ne skie pas, les options d'hébergement, les transferts, les options de restauration, etc. Il a répondu à toutes les questions imaginables. L'évaluation des options et le processus de réservation ont été rapides, sans effort et le voyage qui en a résulté à Méribel 3 Vallées en France a été incroyable. Si vous cherchez à skier en France, je vous recommande vivement de contacter Gilles chez Top Snow Travel. Merci d'avoir rendu notre récent voyage en famille facile et inoubliable Gilles !
Tony K.
il y a 10 mois
Nous avons passé un excellent séjour à Méribel grâce à Top Snow Travel. Un hébergement bien aménagé, skis aux pieds, dans un endroit idéal avec un service exceptionnel de Gilles. Il nous a donné toutes les astuces pour profiter du voyage, ses connaissances et ses recommandations de restaurants et de bars étaient fantastiques.
Jason O.
il y a 10 mois
Top Snow Travel a fait un excellent travail en orchestrant et en planifiant nos vacances de ski en famille dans les Alpes françaises. Dès le début, Gilles s'est montré incroyablement réactif, patient et serviable pour adapter le voyage à nos besoins spécifiques, notamment en voyageant avec un jeune enfant et en souhaitant une expérience authentique en village européen. Arc 1950 a été un excellent choix pour notre famille, avec un centre-ville charmant et un emplacement fantastique. Bien que les conditions météorologiques et d'enneigement aient été difficiles par moments (complètement hors de contrôle de quiconque), la planification et le soutien de Top Snow ont rendu le voyage aussi fluide que possible. Un vrai moment fort de nos vacances a été le transfert privé organisé par Top Snow. Notre chauffeur, Sam (le propriétaire du service de voiture), a été exceptionnel : professionnel, axé sur la sécurité et proactif. Son conseil de partir tôt en raison des préoccupations météorologiques s'est avéré être la bonne décision, et nous lui sommes très reconnaissants pour sa conduite prudente jusqu'à Genève. Dans l'ensemble, Top Snow Travel a livré exactement ce qu'elle avait promis : une planification réfléchie, une excellente communication et des partenaires fiables sur le terrain. Ce fut un plaisir de travailler avec Gilles, qui a toujours répondu rapidement à nos questions. Malgré certains défis météorologiques incontrôlables, notre famille a passé une excellente expérience et je recommanderais absolument Top Snow Travel à quiconque planifiant un voyage de ski dans les Alpes françaises.

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Types d'appartements

Appartement 1 chambre

Les appartements 1 chambre peuvent accueillir jusqu'à 4 personnes, sur 40 m². Il dispose d'une chambre avec deux lits simples et une télévision, d'un canapé-lit dans le salon et d'une salle de bain avec toilettes séparées. La cuisine, entièrement équipée d'appareils de dernière génération, possède une cave à vin. Vous apprécierez également le balcon aménagé avec mobilier de jardin.

Chambres

  • 1 chambre avec 2 lits simples ou 1 lit king size
  • Sûr
  • TV

Salle de bain

  • Linge de maison comprenant 2 peignoirs
  • Plaque à induction
  • Salle de bain avec douche ou baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Toilettes séparées

Salon

  • Balcon ou terrasse
  • Canapé-lit
  • Téléphone
  • TV

Cuisine

  • Cafetière et machine à café Nespresso
  • Cave à vin
  • Four avec micro-ondes
  • Grille-pain et bouilloire
  • Kit produit ménager
  • Lave-vaisselle
  • Plaque à induction

Appartement 1 chambre – Vue jardin

Le confort d'un logement situé au pied de la station du téléphérique de l'Aiguille du Midi : découvrez cet appartement 2 pièces pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes. D'une superficie de 40 m², il comprend une chambre avec deux lits simples et une télévision, un canapé-lit dans le salon et une salle de bains avec WC séparés, le tout aménagé avec soin. La cuisine est entièrement équipée pour votre plus grand plaisir. Vous apprécierez également le balcon meublé qui vous permettra de profiter d'une vue directe sur le jardin.

Chambres

  • 1 chambre avec 2 lits simples ou 1 lit king size
  • Sûr
  • TV

Salle de bain

  • Linge de maison comprenant 2 peignoirs
  • Plaque à induction
  • Salle de bain avec douche ou baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Toilettes séparées

Salon

  • Balcon ou terrasse
  • Canapé-lit
  • Téléphone
  • TV

Cuisine

  • Cafetière et machine à café Nespresso
  • Cave à vin
  • Four avec micro-ondes
  • Grille-pain et bouilloire
  • Kit produit ménager
  • Lave-vaisselle
  • Plaque à induction

Appartement 2 chambres – 4 personnes

  • Cet appartement de 2 chambres peut accueillir jusqu'à 4 personnes, sur ses 58 m².

Il dispose de 2 chambres indépendantes, l'une composée d'un lit double et d'une télévision, la seconde composée de deux lits simples. La cuisine, entièrement équipée avec des appareils de dernière génération, dispose d'une cave à vin. Vous apprécierez également le balcon aménagé avec mobilier de jardin.

Chambres

  • 1 chambre avec 2 lits simples
  • Une suite avec un très grand lit

Salle de bain

  • Linge de maison comprenant 2 peignoirs
  • Plaque à induction
  • Salle de bain avec douche ou baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Toilettes séparées

Salon

  • Balcon ou terrasse
  • Canapé
  • Téléphone
  • TV

Cuisine

  • Cafetière et machine à café Nespresso
  • Cave à vin
  • Four avec micro-ondes
  • Grille-pain et bouilloire
  • Kit produit ménager
  • Lave-vaisselle
  • Plaque à induction

Appartement 2 chambres – 6 personnes

  • Notre appartement de 2 chambres peut accueillir jusqu'à 6 personnes, sur ses 60 m².

Vous apprécierez : l'espace bien agencé composé de la suite parentale avec TV et sa salle de douche privative, une chambre d'amis avec 2 lits simples et un canapé convertible ainsi qu'une salle de bain avec WC séparés. La cuisine, entièrement équipée avec des appareils de dernière génération, dispose d'une cave à vin. Vous apprécierez également le balcon aménagé avec salon de jardin.

Chambres

  • Une suite avec un très grand lit
  • Salle d'eau avec WC
  • 1 chambre avec 2 lits simples

Salle de bain

  • Linge de maison comprenant 2 peignoirs
  • Plaque à induction
  • Salle de bain avec douche ou baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Toilettes séparées

Salon

  • Balcon ou terrasse
  • Canapé
  • Téléphone
  • TV

Cuisine

  • Cafetière et machine à café Nespresso
  • Cave à vin
  • Four avec micro-ondes
  • Grille-pain et bouilloire
  • Kit produit ménager
  • Lave-vaisselle
  • Plaque à induction

Appartement 2 chambres avec vue sur jardin – 6 personnes

  • Vous apprécierez l'appartement de 3 pièces pouvant accueillir jusqu'à 6 personnes.

Ses 60 m² sont parfaitement agencés, comprenant la suite parentale avec télévision et sa salle de douche privative, une chambre d'amis avec 2 lits jumeaux, un canapé convertible et une salle de bain avec WC séparés. Entièrement équipée avec des appareils électroménagers de dernière génération, la cuisine dispose même d'une cave à vin.

Vous apprécierez le balcon équipé de mobilier de jardin avec vue directe sur le jardin et le téléphérique de l'Aiguille du Midi.

    Chambres

    • Une suite avec un très grand lit
    • Salle d'eau avec WC
    • 1 chambre avec 2 lits simples

    Salle de bain

    • Linge de maison comprenant 2 peignoirs
    • Plaque à induction
    • Salle de bain avec douche ou baignoire
    • Sèche-cheveux
    • Toilettes séparées

    Salon

    • Balcon
    • Canapé-lit
    • Téléphone
    • TV

    Cuisine

    • Cafetière et machine à café Nespresso
    • Cave à vin
    • Four avec micro-ondes
    • Grille-pain et bouilloire
    • Kit produit ménager
    • Lave-vaisselle
    • Plaque à induction

    Appartement 3 chambres – 8 personnes

    Le plus spacieux des appartements peut accueillir jusqu'à 8 personnes sur 80 m². Vous apprécierez : l'espace bien agencé composé de la suite parentale équipée d'une TV et sa salle d'eau privative, deux chambres avec 2 lits simples, un canapé convertible et une salle de bain avec WC séparé.

    Laissez-vous séduire par ce bel appartement à la décoration scandinave et équipé des dernières technologies. La cuisine, entièrement aménagée avec des appareils de dernière génération, dispose d'une cave à vin. Vous apprécierez également le balcon équipé de mobilier de jardin.

    Salon

    • Balcon ou terrasse
    • Canapé-lit
    • Téléphone
    • TV

    Chambres

    • 2ème chambre avec 2 lits simples
    • 3ème chambre avec 2 lits simples
    • Sûr
    • Salle d'eau avec WC
    • TV
    • Une suite avec un très grand lit

    Cuisine

    • Cafetière et machine à café Nespresso
    • Cave à vin
    • Four avec micro-ondes
    • Grille-pain et bouilloire
    • Kit produit ménager
    • Lave-vaisselle
    • Plaque à induction

    Salle de bain

    • Linge de maison comprenant 2 peignoirs
    • Plaque à induction
    • Salle de bain avec douche ou baignoire
    • Sèche-cheveux
    • Toilettes séparées
    Mgm Cham Cristal Salon Écrin De Jade 0
    Appartement Premium 4 Chambres L'Écrin de Jade
    Appartement Premium 4 Chambres L'Ecrin de Jade - Le Cristal de Jade Chamonix Mont-Blanc
    Appartement Premium 4 Chambres L'Écrin de Jade
    Appartement Premium 4 Chambres L'Ecrin de Jade - Le Cristal de Jade Chamonix Mont-Blanc
    Appartement Premium 4 Chambres L'Écrin de Jade
    Appartement Premium 4 Chambres L'Ecrin de Jade - Le Cristal de Jade Chamonix Mont-Blanc
    Appartement Premium 4 Chambres L'Écrin de Jade
    Appartement Premium 4 Chambres L'Ecrin de Jade - Le Cristal de Jade Chamonix Mont-Blanc
    Appartement Premium 4 Chambres L'Écrin de Jade
    Appartement Premium 4 Chambres L'Ecrin de Jade - Le Cristal de Jade Chamonix Mont-Blanc
    Appartement Premium 4 Chambres L'Écrin de Jade
    Appartement Premium 4 Chambres L'Ecrin de Jade - Le Cristal de Jade Chamonix Mont-Blanc
    Appartement Premium 4 Chambres L'Écrin de Jade
    Appartement Premium 4 Chambres L'Ecrin de Jade - Le Cristal de Jade Chamonix Mont-Blanc
    Appartement Premium 4 Chambres L'Écrin de Jade
    Appartement Premium 4 Chambres L'Ecrin de Jade - Le Cristal de Jade Chamonix Mont-Blanc
    Appartement Premium 4 Chambres L'Écrin de Jade

    L'Écrin de Jade Appartement de 4 Chambres

    Au dernier étage de la résidence Le Cristal de Jade, l'Écrin de Jade offre une vue magique sur le massif du Mont-Blanc et l'Aiguille du Midi. D'une superficie de plus de 220 m², l'appartement doté d'une cuisine entièrement équipée, s'articule autour d'un vaste espace de vie contemporain et design et de 4 suites et peut accueillir jusqu'à 8 personnes.

    Nos Suites

    • Mont Blanc : 1 lit double, 1 salle de bain et douche, WC, dressing et télévision
    • Mer de Glace : 1 grand lit, 1 salle de bain avec douche, WC et télévision
    • Aiguille du Midi : 1 lit double, 1 salle d'eau, WC et télévision
    • Brévent : 2 lits simples, une salle de bain avec douche, WC et télévision.

    Vous apprécierez également le balcon équipé de mobilier de jardin.

    Salon

    • Cheminée
    • Grand table en chêne clair avec ses chaises pour 8 personnes
    • Téléphone
    • Système audio Bang & Olufsen avec commande à écran tactile
    • TV
    • Balcon

    Salle de bain

    • Salle de bain avec douche ou baignoire
    • WC séparé

    Cuisine

    • Cave à vin
    • Grille-pain et bouilloire
    • Lave-vaisselle
    • Plaque à induction

    Chambres

    • 4 suites grand confort

    DISPONIBILITÉ ET DEVIS SUR DEMANDE

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    La disponibilité et les tarifs de cet hébergement sont confirmés sur demande.
    Remplissez le formulaire de devis et nous préparerons un devis personnalisé pour vos vacances au ski, incluant l'hébergement et tous les services nécessaires à votre voyage.

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    Installations et services

    Bien-être et Spa

    Plongez dans le monde du bien-être et du calme : la relaxation absolue est garantie. Un voyage délicieux qui marie tous les sens vous attend.

    Commencez par une séance de hammam. Si vous préférez une chaleur plus tonique, dirigez-vous vers le sauna. Puis nagez à travers les couleurs dans la piscine à débordement.

    Enfin, détendez-vous sous un éclairage tamisé, au milieu des bulles des jacuzzis.

    Piscine à débordement

    Si vous rêvez de bien-être et d'une vie saine, essayez la piscine intérieure du Cristal de Jade : 14 mètres de reflets bleutés propices à la détente.

    L'acier inoxydable et l'eau ne peuvent s'empêcher d'évoquer des images de montagnes et de glaciers.

    Piscine pour enfants

    Spécialement conçue pour les tout-petits, votre progéniture pourra s'amuser en toute sécurité dans le bassin de 7,50 m x 3 m (profondeur : 35 cm).

    Et vous pourrez nager dans la piscine principale en toute tranquillité, tout en surveillant leur bien-être.

    Profitez de ces moments familiaux relaxants.

    Espace de remise en forme

    À quelques pas de la piscine, l'espace forme est idéal pour reprendre l'entraînement en douceur : séances de cardio ou renforcement musculaire.

    Vous apprécierez l'ensemble complet d'équipements ultramodernes.

    Profitez de vos vacances pour prendre soin de votre santé et de votre corps.

    Hammam

    Dirigez-vous vers le hammam : assez spacieux pour accueillir jusqu'à 10 personnes. Saviez-vous que c'est le moyen le plus efficace de se détendre après un effort physique ?

    Avec un taux d'humidité de 90% et une température avoisinant les 50 °, il permet également à votre peau d'éliminer les toxines et les impuretés.

    Vous vous sentirez détendu(e) et votre peau sera plus belle.

    Sauna

    Si vous aimez la chaleur sèche, terminez votre hammam par un sauna : une température proche de 80° pour aider le corps à libérer les tensions accumulées dans la journée, stimuler le système immunitaire et éliminer les courbatures.

    Vous vous sentirez léger et calme.

    Bains à remous

    Une autre façon de se détendre : laissez l'eau bouillonnante vous masser subtilement.

    L'espace jacuzzi est ouvert à tous les âges.

    Baignez-vous dans les bulles des 2 jacuzzis, plongez et lâchez prise : un moment à partager en famille ou entre amis.

    Bar-salon

    Le Bar Lounge du Cristal de Jade est un mélange de décor montagnard et de design contemporain, conçu et imaginé par un artisan créatif italien. Le résultat est une atmosphère discrète, cosy et élégante pour déguster mets et boissons de qualité.

    Passez un moment convivial entre amis ou en famille après une journée active ou relaxante. Vous adorerez le choix de thés et de cafés, le menu de boissons originales et savoureuses, et le choix de cocktails de fruits énergisants.

    Le Bar

    Installez-vous à notre bar, au comptoir décoré dans un élégant style minéral. Découvrez notre sélection de vins et champagnes, de cocktails et de jus de fruits frais.
    Et ce petit plus : savourez le jus de fruits frais concocté sous vos yeux. Une merveille pour les papilles et un plein d'énergie pour tenir toute la journée.

    Le feu de cheminée

    Fermez les yeux et laissez libre cours à votre imagination : installez-vous confortablement au coin du feu avec une boisson chaude et laissez-vous bercer par le crépitement des bûches ardentes. Le plaisir et la détente sont garantis. Pour votre divertissement, perdez-vous dans les magnifiques livres rouges publiés par Guérin, dédiés au monde de la montagne, ou jouez à des jeux de société en famille.
    Offrez-vous un moment de pure détente.

    Menu Bar

    Le Bar Lounge propose des créations au goût original et subtil sans oublier les classiques revisités. Les cocktails sont un mélange de textures et de saveurs, jouent avec des couleurs audacieuses, avec finesse et délicatesse. Notre barman improvisera une recette sur-mesure selon vos ingrédients pour vous apporter le plaisir de déguster un cocktail personnalisé.

    Services inclus

    Accueil personnalisé
    Point de recharge pour véhicules électriques
    Magasin de vélos
    Place de parking
    Salon avec cheminée
    Journaux quotidiens nationaux et internationaux
    Service bagagerie
    Wi-Fi haut débit
    Consignes à skis
    Séchoirs pour bottes et gants

    Services inclus (dans l'appartement)

    Kit d'articles de cuisine et torchon
    Lin
    Draps fournis et faits le jour de votre arrivée
    Sèche-cheveux

    Familial

    La résidence 5 étoiles Le Cristal de Jade est pensée pour les plus jeunes hôtes. À la réception et sur demande, des tables interactives, des livres, des bandes dessinées et des jeux de société sont mis à disposition pour le plus grand plaisir des enfants.

    Espace enfants

    Chacun de nos complexes dispose d'un espace spécialement dédié à vos enfants. Ils pourront s'amuser avec les différents jeux, puzzles, livres de coloriage, livres et dessins animés mis à leur disposition. L'espace est conçu pour que vous puissiez les laisser profiter tout en gardant un œil sur eux.

    Jeux

    Les vacances sont des moments privilégiés de dialogue et de découverte en famille. Demandez-nous et nous vous proposerons un choix de jeux de société pour adultes et enfants. Les joueurs en quête de plaisir et de convivialité auront l'occasion de partager des moments complices et de s'amuser en famille ou entre amis.

    Kit bébé

    Passez vos vacances sans stress, ne vous inquiétez de rien, nous vous fournirons une gamme complète d'équipements pour vos bébés : poussettes, chaises hautes, matelas à langer, rehausseurs, lits de voyage, baby-phones, bains, chauffe-biberons. Il suffit de nous faire savoir vos besoins.

    Conditions de réservation

    Ces conditions de réservation définissent les termes selon lesquels vous contractez avec nous pour l'organisation et la coordination de la prestation des services de voyage pour votre séjour. En effectuant une réservation auprès de nous, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté de vous conformer à ces conditions de réservation. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de réservation à tout moment avant que vous ne fassiez une demande de réservation.

    Dépôt

    Un acompte de 50% par personne est dû dès l'acceptation de votre réservation par nos soins. Veuillez noter que nous ne pouvons pas vous réserver de prestations tant que nous n'avons pas reçu le paiement de votre acompte. Cela signifie que les prestations pourraient ne plus être disponibles ou que les prix pourraient augmenter ; dans ce cas, vous serez tenu de payer le prix majoré, et nous ne serons pas responsables si les prestations ne sont plus disponibles. Certaines prestations peuvent nécessiter le paiement intégral au moment de la réservation. Nous vous en informerons le cas échéant.

    Paiement final

    Le paiement intégral doit être reçu au plus tard 90 jours avant le début de votre voyage. Remarque : certains voyages ou certaines formules peuvent nécessiter un paiement plus tôt ou en plusieurs versements, ce qui vous sera indiqué dans la confirmation de réservation.
     
    Si vous ne réglez pas votre facture à la date d'échéance, nous vous enverrons un rappel de paiement. Outre le montant dû, vous devrez également prendre en charge tous les frais qui nous seront facturés par nos fournisseurs en raison de ce retard de paiement. Si nous ne recevons pas le paiement dans les 7 jours suivant l'envoi du rappel, votre réservation sera considérée comme annulée.

     Politique d'annulation

    Vous pouvez annuler votre réservation en nous adressant une notification écrite. Les frais et charges d'annulation seront prélevés comme suit :

    • tous les montants que nous avons payés ou que nous nous sommes contractuellement engagés à payer à des tiers pour la prestation de vos arrangements de voyage et que nous ne pouvons raisonnablement pas récupérer ou ne pas engager (par exemple, les paiements effectués ou dus à des tiers pour l'hébergement, les transferts, les forfaits de ski, la location de matériel de ski, les cours de ski, la location de véhicules, et tout autre élément composant vos arrangements de voyage) ;
    • des frais équivalents au montant de l'acompte ou à 25% de la valeur de la réservation (le montant le plus élevé étant retenu) afin de nous indemniser pour le travail effectué et les frais généraux associés jusqu’au moment de l’annulation (y compris le travail effectué dans le cadre de l’organisation de votre voyage avant votre réservation) ainsi que pour notre manque à gagner ; et
    • des frais d'un montant égal à $330 AUD ou à 5% de la valeur de la réservation (le montant le plus élevé étant retenu) afin de nous indemniser pour le traitement de l'annulation et tout remboursement associé.

    Les frais d'annulation ne dépasseront pas le montant des paiements que nous avons reçus au moment de l'annulation. Si, après déduction de ces frais, il reste un excédent par rapport aux paiements que vous nous avez versés, nous vous le rembourserons dans un délai raisonnable.

    Les paiements que nous avons versés à des tiers ne vous seront remboursés qu’après déduction des frais d’annulation et des charges susmentionnés, et une fois que nous aurons effectivement récupéré les montants auprès desdits tiers. Étant donné que nous sommes soumis aux conditions générales de ces tiers, nous ne pouvons garantir que nous serons en mesure de récupérer ces montants. 

    Pour les départs en groupe, le report d'une réservation confirmée à une autre date de départ est considéré comme une annulation de la réservation initiale.

    Termes et conditions complets