Hôtel Le Fitz Roy

Place de l’Eglise, 73440 Val Thorens, France.

DEMANDER UN DEVIS POUR VAL THORENS

Hôtel Le Fitz Roy – Val Thorens

La vue depuis Le Fitz Roy est stupéfiante : un panorama de montagnes couvert d'un dédale de remontées mécaniques et de 600 kilomètres de pistes enneigées.

Au cœur de la plus haute station de ski d'Europe, Le Fitz Roy est un pôle d'attraction pour les amoureux de la montagne et de la beauté naturelle.

Du hall aux chambres, restaurants, spa de bien-être et magasin de ski, l’hôtel cultive avec élégance l’art de l’hospitalité raffinée et du confort.

Le Fitz Roy est un modèle de luxe alpin moderne.

PASSÉ ET PRÉSENT

Naturellement, où que vous vous tourniez – depuis le hall, les chambres, les restaurants, le bar et le spa – les Alpes sont visibles. À l'intérieur, la décoration allie lambris en bois chaleureux, tissus de laine confortables et clins d'œil aux traditions alpines avec un design et un mobilier contemporains pour une nouvelle vision du chic montagnard.

Par-ci par-là

Le Fitz Roy propose une approche fraîche de la Savoie. Au restaurant Le Fitz Roy, les produits locaux sont parfaitement cuits au feu de bois ou transformés en classiques de bistrot, tandis qu'au Roy Bar, les cocktails maison et les en-cas rendent hommage au terroir alpin. Le Fitz Roy a quelque chose pour tous les goûts.

C'EST L'HEURE POUR TOI

Au Fitz Roy, le temps ralentit, délicieusement. Que ce soit sur les pistes, blotti au coin du feu avec un livre, dans un moment de détente au spa, ou en glissant dans la piscine, le temps vous appartient et se savoure.

Carte et localisation

EMPLACEMENT

Accès skis aux pieds et cœur du centre du village, Val Thorens.

Excellent
4.9
Basé sur 69 avis
Aaron W.
il y a 4 mois
Top Snow Travel a été un excellent service. Cet hiver (07/03/2026), c'était ma première fois hors des États-Unis. Lors d'une réunion Zoom avec Gilles, je lui ai expliqué ce que je voulais pour mon voyage et il s'est occupé du reste. Il est resté en contact par e-mail, répondant à toutes les questions rapidement malgré le décalage horaire. Une fois que j'ai sélectionné un forfait, il a préparé un itinéraire facile à suivre, simplifiant ainsi mes déplacements. J'utiliserais à nouveau les services de Top Snow Travels et je recommande leurs services. Merci Gilles.
Steve L.
il y a 5 mois
Gilles et Top Snow se sont occupés de tous les aspects de notre voyage - transferts terrestres, hébergement, forfaits de ski, leçons, location de matériel - rendant le voyage sans stress. Gilles a également fourni de nombreux conseils pour choisir la bonne station à visiter pour notre famille et notre petit-fils de 5 ans. Et Arc 1950 n'a pas déçu ! La meilleure station piétonne, avec accès skis aux pieds, dans laquelle nous avons séjourné, et nous en avons fait quelques-unes. Très heureux d'avoir utilisé Top Snow et je les recommanderais pour skier dans les Alpes françaises !
Luke H.
il y a 5 mois
Quel formidable séjour au ski à Les Arcs 1950 pour Noël et le Nouvel An, grâce à Gillies et à l'équipe de Top Snow Travel !! Un hébergement skis aux pieds parfait, spacieux pour la famille (les enfants ont adoré la piscine après une journée de ski). Tous les transferts, trains, location de skis et forfaits de ski ont été organisés – nous n'avons littéralement eu à penser à rien ni à nous stresser (surtout en venant de l'autre bout du monde avec de jeunes enfants !). Recommandations parfaites pour les dîners et autres activités de neige. Les Arcs 1950 a été un choix parfait 🙏 un village tellement charmant et cela a vraiment couronné notre séjour dans les Alpes françaises ! Nous ne manquerons pas de faire appel à Gillies lors de notre retour avec la famille élargie à l'avenir !
Marc D.
il y a 5 mois
Gilles a fait un travail formidable pour notre voyage au ski. Nous étions 10 familles à partir en France pour un voyage d'anniversaire en janvier de cette année. Toutes les familles n'ont pas fait appel à Gilles, mais celles qui l'ont fait, y compris la nôtre, ont été très satisfaites de son service. Je savais dans quelle station nous voulions aller, mais Gilles a été fantastique pour sélectionner et réserver l'hébergement (qui était incroyable) ainsi que pour suggérer et réserver des restaurants. Il a tout géré sans accroc et je n'hésiterais pas à faire appel à lui à nouveau pour nos prochaines vacances au ski en Europe.
Shastan J.
il y a 5 mois
Gilles et Top Snow Travel sont les meilleurs ! Notre groupe de six personnes peut être difficile et exigeant, et Gilles a organisé un voyage qui a pris soin de nous tous à Courchevel 1850. Rapide, compétent et patient, ce fut un plaisir de travailler avec Top Snow Travel. Nous avons été particulièrement impressionnés par la capacité de Gilles à travailler avec les hôtels pour répondre aux besoins spécifiques de notre groupe (et wow, le K2 Palace était incroyable). Tout, du transport aux guides de ski en passant par l'hébergement, s'est déroulé comme sur des roulettes. Nous recommandons vivement Top Snow Travel et nous nous réjouissons de travailler avec Gilles pour notre prochain voyage de ski dans les Alpes françaises !
Shannon D.
il y a 6 mois
J'ai découvert Top Snow Travel sur YouTube. Après avoir regardé plusieurs vidéos de Gilles et apprécié sa grande expérience et ses connaissances approfondies des Alpes et des stations de ski françaises, j'ai décidé de contacter Gilles pour qu'il nous aide à organiser notre voyage de ski 'dernière minute" en France. Gilles s'est montré très accessible, professionnel et incroyablement réactif, fournissant des conseils complets sur tous les aspects du ski, les leçons/guides, les remontées mécaniques, les activités sur et hors pistes pour ma femme qui ne skie pas, les options d'hébergement, les transferts, les options de restauration, etc. Il a répondu à toutes les questions imaginables. L'évaluation des options et le processus de réservation ont été rapides, sans effort et le voyage qui en a résulté à Méribel 3 Vallées en France a été incroyable. Si vous cherchez à skier en France, je vous recommande vivement de contacter Gilles chez Top Snow Travel. Merci d'avoir rendu notre récent voyage en famille facile et inoubliable Gilles !
Tony K.
il y a 7 mois
Nous avons passé un excellent séjour à Méribel grâce à Top Snow Travel. Un hébergement bien aménagé, skis aux pieds, dans un endroit idéal avec un service exceptionnel de Gilles. Il nous a donné toutes les astuces pour profiter du voyage, ses connaissances et ses recommandations de restaurants et de bars étaient fantastiques.
Jason O.
il y a 7 mois
Top Snow Travel a fait un excellent travail en orchestrant et en planifiant nos vacances de ski en famille dans les Alpes françaises. Dès le début, Gilles s'est montré incroyablement réactif, patient et serviable pour adapter le voyage à nos besoins spécifiques, notamment en voyageant avec un jeune enfant et en souhaitant une expérience authentique en village européen. Arc 1950 a été un excellent choix pour notre famille, avec un centre-ville charmant et un emplacement fantastique. Bien que les conditions météorologiques et d'enneigement aient été difficiles par moments (complètement hors de contrôle de quiconque), la planification et le soutien de Top Snow ont rendu le voyage aussi fluide que possible. Un vrai moment fort de nos vacances a été le transfert privé organisé par Top Snow. Notre chauffeur, Sam (le propriétaire du service de voiture), a été exceptionnel : professionnel, axé sur la sécurité et proactif. Son conseil de partir tôt en raison des préoccupations météorologiques s'est avéré être la bonne décision, et nous lui sommes très reconnaissants pour sa conduite prudente jusqu'à Genève. Dans l'ensemble, Top Snow Travel a livré exactement ce qu'elle avait promis : une planification réfléchie, une excellente communication et des partenaires fiables sur le terrain. Ce fut un plaisir de travailler avec Gilles, qui a toujours répondu rapidement à nos questions. Malgré certains défis météorologiques incontrôlables, notre famille a passé une excellente expérience et je recommanderais absolument Top Snow Travel à quiconque planifiant un voyage de ski dans les Alpes françaises.

Demande de devis pour la Hôtel Le Fitz Roy

DEMANDER UN DEVIS POUR VAL THORENS

Chambres et Suites

Chambre Supérieure Le Fitz Roy HÔTEL1.jpg
Hôtel Le Fitz Roy - Chambre Supérieure
Chambre Supérieure Le Fitz Roy.jpg
Hôtel Le Fitz Roy - Chambre Supérieure
Chambre Supérieure Le Fitz Roy3.jpg
Hôtel Le Fitz Roy - Chambre Supérieure
Hôtel Le Fitz Roy - Salle de bain
Hôtel Le Fitz Roy - Salle de bain
Hôtel Le Fitz Roy - Salle de bain
Hôtel Le Fitz Roy - Salle de bain

Chambre supérieure

D'une superficie de 25 m² et entièrement rénovées, nos Chambres Supérieures peuvent accueillir 2 personnes, en lits jumeaux ou lit double. Toutes nos Chambres Supérieures disposent d'une salle de bain avec douche ou baignoire, sèche-cheveux et produits Diptyque, ainsi que d'un minibar et d'un coffre-fort. Les matériaux naturels et les textiles douillets en font l'endroit idéal pour se ressourcer lors de votre séjour.

  • 2 adultes
  • 25m²
  • Vue sur le village ou les pistes
  • Balcon
  • Appel direct
  • Wifi
  • Vidéoprojecteur ou télévision
  • Sûr
  • Minibar
  • Produits de bienvenue
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain avec douche ou baignoire
  • Lits jumeaux sur demande
  • Animaux acceptés (supplément)
Chambre Privilège avec Vue sur le Village Le Fitz Roy4.jpg
Chambre Privilège Le Fitz Roy - Vue Village
Hôtel Le Fitz Roy Chambre Privilège Vue Village3.jpg
Chambre Privilège Le Fitz Roy - Vue Village
Chambre Privilège Le Fitz Roy avec vue sur le village2.jpg
Chambre Privilège Le Fitz Roy - Vue Village
Hôtel Le Fitz Roy - Salle de bain
Hôtel Le Fitz Roy - Salle de bain
Chambre Privilège Le Fitz Roy avec vue sur le village1.jpg
Chambre Privilège Le Fitz Roy - Vue Village

Chambre Privilège – Vue sur le village

D'une superficie de 32m² et entièrement rénovées, nos Chambres Privilège Village Vue peuvent accueillir 2 personnes, en lits jumeaux ou lit double. Toutes nos chambres Privilège Village Vue disposent d'une salle de bain avec douche ou baignoire, sèche-cheveux et produits Diptyque, ainsi que d'un minibar et d'un coffre-fort. Les matériaux naturels et les textiles douillets en font le lieu idéal pour vous ressourcer lors de votre séjour. Elle offre également un agréable coin détente.

  • 2 adultes
  • 32m²
  • Vue du village
  • Balcon
  • Appel direct
  • Wifi
  • Télévision
  • Sûr
  • Minibar
  • Produits de bienvenue
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain avec douche ou baignoire
  • Lits jumeaux sur demande
  • Animaux acceptés (supplément)
Hôtel Le Fitz Roy - Salle de bain
Hôtel Le Fitz Roy - Salle de bain
Hôtel Le Fitz Roy - Salle de bain
Hôtel Le Fitz Roy - Salle de bain

Chambre Privilège – Vue sur les pistes

D'une superficie de 32m² et entièrement rénovées, nos Chambres Privilège avec vue sur les pistes peuvent accueillir 2 personnes, en lits jumeaux ou un lit double. Toutes nos Chambres Privilège avec vue sur les pistes disposent d'une salle de bain avec baignoire et douche, sèche-cheveux et produits Diptyque, ainsi que d'un minibar et d'un coffre-fort. Les matériaux naturels et les textiles douillets en font le lieu idéal pour vous ressourcer lors de votre séjour. Un fauteuil confortable vous attend après une bonne journée de ski.

  • 2 adultes
  • 32m²
  • Vue sur les pentes
  • Balcon
  • Appel direct
  • Wifi
  • Vidéoprojecteur
  • Sûr
  • Minibar
  • Produits de bienvenue
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain avec baignoire et douche
  • Lits jumeaux sur demande
  • Fauteuil
  • Animaux acceptés (supplément)
Hôtel Le Fitz Roy - Suite Junior
Hôtel Le Fitz Roy - Suite Junior
Hôtel Le Fitz Roy - Suite Junior
Hôtel Le Fitz Roy - Suite Junior
Hôtel Le Fitz Roy - Suite Junior
Hôtel Le Fitz Roy - Suite Junior
Hôtel Le Fitz Roy - Suite Junior
Hôtel Le Fitz Roy - Suite Junior
Hôtel Le Fitz Roy - Salle de bain
Hôtel Le Fitz Roy - Salle de bain
Hôtel Le Fitz Roy - Salle de bain
Hôtel Le Fitz Roy - Salle de bain

Suite Junior

D'une superficie de 31m² à 40m² et entièrement rénovées, nos Suites Junior vous offrent un espace de vie chaleureux en famille ou en couple. Elles se composent de deux espaces distincts : votre chambre avec douche et, séparé par une porte ou un couloir, votre espace salon. Il est possible d'y préparer un lit pour un enfant de moins de 12 ans.

  • 2 adultes et 1 enfant
  • 31 à 40m²
  • Vue sur le village ou les pistes
  • Balcon
  • Appel direct
  • Wifi
  • Vidéoprojecteur ou télévision
  • Sûr
  • Minibar
  • Produits de bienvenue
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain avec douche
  • Lits jumeaux sur demande
  • Canapé-lit
  • Animaux acceptés (supplément)
Hôtel Le Fitz Roy Suite Familiale2.jpg
Hôtel Le Fitz Roy - Suite Familiale
Hôtel Le Fitz Roy Suite Familiale1.jpg
Hôtel Le Fitz Roy - Suite Familiale
Hôtel Le Fitz Roy Suite Familiale3.jpg
Hôtel Le Fitz Roy - Suite Familiale
Hôtel Le Fitz Roy Suite familiale4.jpg
Hôtel Le Fitz Roy - Suite Familiale
Hôtel Le Fitz Roy Suite Familiale5.jpg
Hôtel Le Fitz Roy - Suite Familiale

Suite familiale

Avec une surface de 37m² répartie sur deux niveaux, nos nouvelles Suites Familiales peuvent accueillir jusqu'à 4 adultes pour un séjour en couple ou entre amis, ou 2 adultes et 2 enfants en famille. Elles sont composées de lits jumeaux ou d'un lit double (merci de préciser lors de la réservation). Toutes nos suites familiales avec vue pistes disposent d'une salle de bain avec douche, sèche-cheveux et produits d'accueil Diptyque, d'un minibar, d'un vidéoprojecteur et d'un coffre-fort. Cocon idéal et décorées dans un style chic et classique, nos Suites Familiales vous invitent à une relaxation complète lors de votre séjour.

  • 4 adultes ou 2 adultes et 2 enfants
  • 37m²
  • Vue sur les pentes
  • Balcon
  • Appel direct
  • Wifi
  • Projecteur vidéo et télévision
  • Sûr
  • Minibar
  • Produits de bienvenue
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain avec douche
  • Lits jumeaux sur demande
  • Animaux acceptés (supplément)
Hôtel Le Fitz Roy Suite Duplex1.jpg
Hôtel Le Fitz Roy - Suite Duplex
Hotel Le Fitz Roy Suite Duplex2.jpg
Hôtel Le Fitz Roy - Suite Duplex
Suite Duplex Le Fitz Roy Hôtel3.jpg
Hôtel Le Fitz Roy - Suite Duplex
Suite Duplex Le Fitz Roy Hôtel6.jpg
Hôtel Le Fitz Roy - Suite Duplex
Hôtel Le Fitz Roy - Salle de bain
Hôtel Le Fitz Roy - Salle de bain
Hôtel Le Fitz Roy - Salle de bain
Hôtel Le Fitz Roy - Salle de bain

Suite en duplex

Avec une superficie de 56 m² pour la plus spacieuse et entièrement rénovée, nos Suites Duplex vous offrent un cocon parfait à partager en famille (jusqu'à 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants de moins de 12 ans). Vous y trouverez une chambre d'enfants ainsi qu'une chambre parentale. Chaque chambre dispose de sa propre salle de bain. Selon la suite, les chambres se situent soit en rez-de-chaussée, soit à l'étage supérieur. Profitez de l'espace ouvert et généreux de cette suite pour partager des moments inoubliables.

  • 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants
  • 56m²
  • Vue partielle sur la montagne
  • Balcon
  • Appel direct
  • Wifi
  • Vidéoprojecteur ou télévision
  • Sûr
  • Minibar
  • Produits de bienvenue
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain avec douche
  • Lits jumeaux sur demande
  • Animaux acceptés (supplément)
Hôtel Le Fitz Roy Suite6.jpg
Hôtel Le Fitz Roy - Suite
Hôtel Le Fitz Roy Suite3.jpg
Hôtel Le Fitz Roy - Suite
Suite5.jpg Hôtel Le Fitz Roy
Hôtel Le Fitz Roy - Suite
Hôtel Le Fitz Roy Suite2.jpg
Hôtel Le Fitz Roy - Suite
Hôtel Le Fitz Roy Suite7.jpg
Hôtel Le Fitz Roy - Suite
Hôtel Le Fitz Roy Suite4.jpg
Hôtel Le Fitz Roy - Suite
Hôtel Le Fitz Roy Suite1.jpg
Hôtel Le Fitz Roy - Suite

Suite

Avec une superficie de 75m² répartie sur deux niveaux, la Suite peut accueillir jusqu'à 4 adultes pour un séjour en couple ou entre amis, ou 2 adultes et 2 enfants en famille. Elle se compose de lits simples ou doubles (à préciser lors de la réservation). Au rez-de-chaussée, elle dispose d'un salon avec cheminée, d'un minibar, d'une machine Nespresso, d'enceintes Bluetooth, d'un dressing et d'un coffre-fort.

Toujours au rez-de-chaussée, il y a une salle de bain avec sèche-cheveux, produits Diptyque, double vasque, douche, baignoire balnéo et sauna infrarouge privé. La suite, orientée sud, se situe au dernier étage de l'hôtel. Profitez d'un feu de cheminée crépitant dans le salon avec une vue panoramique sur les montagnes.

  • 4 adultes ou 2 adultes et 2 enfants
  • 75m²
  • Voir les pentes
  • Balcon
  • Appel direct
  • Wifi
  • Vidéoprojecteur et télévision
  • Sûr
  • Minibar
  • Produits de bienvenue
  • Sèche-cheveux
  • Vinaigrette
  • Salle de bain avec douche et baignoire balnéo
  • Sauna infrarouge
  • Lits jumeaux sur demande
  • Animaux acceptés (supplément)

DISPONIBILITÉ ET DEVIS SUR DEMANDE

Intéressé(e) par cette propriété ?

La disponibilité et les tarifs de cet hébergement sont confirmés sur demande.
Remplissez le formulaire de devis et nous préparerons un devis personnalisé pour vos vacances au ski, incluant l'hébergement et tous les services nécessaires à votre voyage.

Services et installations

Déconnectez… Le Fitz Roy est une invitation à faire une pause. Détendez-vous au spa ou à la piscine, profitez du soleil sur un balcon, ou relaxez-vous avec du sport, que ce soit à la salle de fitness ou en plein air, à l'air de la montagne. Quoi que vous choisissiez, vous apprécierez le moment.

Pratique de mouvement

Le matin, la piscine de l'hôtel se transforme et vit au rythme des cours de mouvements. Une occasion de développer souplesse, mobilité et coordination.

entièrement équipé

• Glissez-vous dans la piscine intérieure et son espace détente.

• Au spa, profitez du hammam, du sauna et des quatre cabines, dont une double, avec éclairage tamisé et une sélection de musiques apaisantes.

BIEN-ÊTRE SUR MESURE

Calmez, nourrissez, stimulez, protégez et apaisez votre corps avec les produits Kalmar. Nettoyez, révélez et dynamisez votre visage avec Holidermie. Et faites confiance à nos experts en bien-être pour vous laisser une sensation de bien-être incomparable.

Sommet de la forme

Rendez-vous au centre de remise en forme pour faire de l'exercice sur les équipements les plus récents – rameurs, tapis de course, poids, vélos

NOTRE APPROCHE

Derrière l'expérience de bien-être au Fitz Roy se cache une vraie valeur Beaumier : le soin. Pour le corps et l'esprit, de l'intérieur comme de l'extérieur, avant, pendant et après votre séjour. Chez Beaumier, le bien-être vous aide à vous reconnecter et à vous déconnecter, totalement et durablement.

Les saveurs de la Savoie… L'emplacement de l'hôtel guide toujours les mains du chef exécutif Jonas Noël.
Chaque saison apporte ses propres produits alpins, qu'il prépare à merveille, en délicieux en-cas, en classiques revisités ou en mets gastronomiques élaborés.
Une approche aussi immersive et sensible qu'elle est sincère.

Le Fitz Roy – Restaurant

Dîner au Fitz Roy met à l'honneur la région savoyarde environnante avec une décoration intérieure qui rend hommage à ses montagnes et à sa neige – et une carte qui rend hommage à ses traditions culinaires. À l'heure du déjeuner, essayez la truite arc-en-ciel poêlée et les diots grillés. Le dîner offre une ambiance plus raffinée, avec un soufflé au Beaufort et à la truffe accompagné de veau braisé et d'une sauce au café. Bon appétit !

Le Restaurant Fitz Roy
Le Fitz Roy - Restaurant
Le Fitz Roy Restaurant
Le Fitz Roy - Restaurant
Le Fitz Roy Restaurant4
Le Fitz Roy - Restaurant
Le Fitz Roy Restaurant
Le Fitz Roy - Restaurant

Le Bar du Roy

Un bar animé avec une vue imprenable sur la montagne. Détendez-vous au coin du feu crépitant en écoutant une sélection musicale éclectique, tout en sirotant des cocktails originaux et de délicieuses collations de bar.

Le Bar du Roy
Le Bar du Roy
Le Roi Bar3
Le Bar du Roy
Le Roy Bar1
Le Bar du Roy
Le Roy Bar2
Le Bar du Roy
Le-Fitz-Roy-Restaurant3.jpg
Le Bar du Roy

Petit-déjeuner

La région ouvre l'appétit du matin au Fitz Roy. De 7h à 10h, le buffet de charcuteries, pains, produits laitiers, fromages, fruits… célèbre les alentours, tout comme les œufs bio, à la carte, travaillés à la minute. Ajoutez des options sans gluten et végétariennes, et vous serez comblés. Très bien en effet.

Le Fitz Roy Petit-déjeuner
Le Fitz Roy Petit-déjeuner

Demi-pension

Déjeuner ou dîner. Au restaurant de l'hôtel ou, sur réservation, à la Brasserie du Val Thorens voisine, ou même à sa Fondue. Au Fitz Roy, la demi-pension offre le choix. Adieu la contrainte. Parfait pour vous sentir encore plus chez vous…

Hôtel Le Fitz Roy Demi-Pension
Hôtel Le Fitz Roy - Demi-pension
Hôtel Le Fitz Roy Demi-Pension2
Hôtel Le Fitz Roy - Demi-pension

Conditions de réservation

Ces conditions de réservation définissent les termes selon lesquels vous contractez avec nous pour l'organisation et la coordination de la prestation des services de voyage pour votre séjour. En effectuant une réservation auprès de nous, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté de vous conformer à ces conditions de réservation. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de réservation à tout moment avant que vous ne fassiez une demande de réservation.

Dépôt

Un acompte de 50% par personne est dû dès l'acceptation de votre réservation par nos soins. Veuillez noter que nous ne pouvons pas vous réserver de prestations tant que nous n'avons pas reçu le paiement de votre acompte. Cela signifie que les prestations pourraient ne plus être disponibles ou que les prix pourraient augmenter ; dans ce cas, vous serez tenu de payer le prix majoré, et nous ne serons pas responsables si les prestations ne sont plus disponibles. Certaines prestations peuvent nécessiter le paiement intégral au moment de la réservation. Nous vous en informerons le cas échéant.

Paiement final

Le paiement intégral doit être reçu au plus tard 90 jours avant le début de votre voyage. Remarque : certains voyages ou certaines formules peuvent nécessiter un paiement plus tôt ou en plusieurs versements, ce qui vous sera indiqué dans la confirmation de réservation.
 
Si vous ne réglez pas votre facture à la date d'échéance, nous vous enverrons un rappel de paiement. Outre le montant dû, vous devrez également prendre en charge tous les frais qui nous seront facturés par nos fournisseurs en raison de ce retard de paiement. Si nous ne recevons pas le paiement dans les 7 jours suivant l'envoi du rappel, votre réservation sera considérée comme annulée.

 Politique d'annulation

Vous pouvez annuler votre réservation en nous adressant une notification écrite. Les frais et charges d'annulation seront prélevés comme suit :

  • tous les montants que nous avons payés ou que nous nous sommes contractuellement engagés à payer à des tiers pour la prestation de vos arrangements de voyage et que nous ne pouvons raisonnablement pas récupérer ou ne pas engager (par exemple, les paiements effectués ou dus à des tiers pour l'hébergement, les transferts, les forfaits de ski, la location de matériel de ski, les cours de ski, la location de véhicules, et tout autre élément composant vos arrangements de voyage) ;
  • des frais équivalents au montant de l'acompte ou à 25% de la valeur de la réservation (le montant le plus élevé étant retenu) afin de nous indemniser pour le travail effectué et les frais généraux associés jusqu’au moment de l’annulation (y compris le travail effectué dans le cadre de l’organisation de votre voyage avant votre réservation) ainsi que pour notre manque à gagner ; et
  • des frais d'un montant égal à $330 AUD ou à 5% de la valeur de la réservation (le montant le plus élevé étant retenu) afin de nous indemniser pour le traitement de l'annulation et tout remboursement associé.

Les frais d'annulation ne dépasseront pas le montant des paiements que nous avons reçus au moment de l'annulation. Si, après déduction de ces frais, il reste un excédent par rapport aux paiements que vous nous avez versés, nous vous le rembourserons dans un délai raisonnable.

Les paiements que nous avons versés à des tiers ne vous seront remboursés qu’après déduction des frais d’annulation et des charges susmentionnés, et une fois que nous aurons effectivement récupéré les montants auprès desdits tiers. Étant donné que nous sommes soumis aux conditions générales de ces tiers, nous ne pouvons garantir que nous serons en mesure de récupérer ces montants. 

Pour les départs en groupe, le report d'une réservation confirmée à une autre date de départ est considéré comme une annulation de la réservation initiale.

Termes et conditions complets