Hôtel L'Alpaga

66 All. des Marmousets, 74120 Megève, France.

DEMANDER UN DEVIS POUR MEGÈVE

Voir les favoris ➝

L'Alpaga Hôtel & Chalets – Megève

Mont Blanc, dans toute sa splendeur…
Juste à l’extérieur du village de Megève, L’Alpaga Hôtel & Chalets est un hameau de 10 chalets face au Mont-Blanc, le plus haut sommet des Alpes.

Avec son architecture locale typique, ses chambres joliment rénovées, ses restaurants et son spa,
L’Alpaga est un lieu aux vues imprenables, où vous pourrez vous évader, vous reposer et partir dévaler les pistes.

Avant

L’Alpaga pense grand, entouré par le massif du Mont-Blanc d'un côté et la chaîne des Aravis de l'autre. Un spectacle fascinant de terre et de ciel aux couleurs sans cesse changeantes : blanc éclatant, bleu glacier, rose orangé.

Refuges

Les chambres intimes, suites familiales et chalets individuels de L’Alpaga respirent la vie alpine : l'odeur du bois, le son des cloches lointaines, les lits confortables et douillets, les salles de bains élégantes et les vues impressionnantes sur les sommets depuis les balcons.

Précieux

De leurs charpentes en bois à leurs larges baies vitrées, les bâtiments qui composent L’Alpaga respectent leur environnement : un paysage naturel merveilleux de pentes enneigées et de sommets éternels. Les intérieurs sont conçus pour rappeler le dehors avec du bois – en vert forêt, bleu gris, brun terre et bordeaux – ainsi que du marbre, du cuir patiné et des tissus chauds.

In situ

Les environs plantent le décor, avec des intérieurs qui semblent habités par le paysage naturel. Boiseries et tentures en lin dialoguent avec les images d'herbier de Gwenaëlle Grandjean, les photographies d'époque du resort par Karl Machatschek et les lumineux paysages de montagne du peintre Gabriel Micheletti.

Pages et notes

À L’Alpaga, découvrez des livres, de la musique et des concerts inspirés de la Savoie, mais qui explorent aussi des horizons plus vastes. L’hôtel est une vitrine de magazines d’archives, de guides de voyage vintage et de romans de montagne, auxquels s’ajoutent la musique sous ses formes et styles variés, y compris des concerts réguliers.

Carte et localisation

EMPLACEMENT

Trajet court de 5 minutes en chauffeur vers les remontées mécaniques et le centre du village, Megève.

Très bien noté
4.9
Basé sur 69 avis
Aaron W.
il y a 7 mois
Top Snow Travel a été un excellent service. Cet hiver (07/03/2026), c'était ma première fois hors des États-Unis. Lors d'une réunion Zoom avec Gilles, je lui ai expliqué ce que je voulais pour mon voyage et il s'est occupé du reste. Il est resté en contact par e-mail, répondant à toutes les questions rapidement malgré le décalage horaire. Une fois que j'ai sélectionné un forfait, il a préparé un itinéraire facile à suivre, simplifiant ainsi mes déplacements. J'utiliserais à nouveau les services de Top Snow Travels et je recommande leurs services. Merci Gilles.
Steve L.
il y a 8 mois
Gilles et Top Snow se sont occupés de tous les aspects de notre voyage - transferts terrestres, hébergement, forfaits de ski, leçons, location de matériel - rendant le voyage sans stress. Gilles a également fourni de nombreux conseils pour choisir la bonne station à visiter pour notre famille et notre petit-fils de 5 ans. Et Arc 1950 n'a pas déçu ! La meilleure station piétonne, avec accès skis aux pieds, dans laquelle nous avons séjourné, et nous en avons fait quelques-unes. Très heureux d'avoir utilisé Top Snow et je les recommanderais pour skier dans les Alpes françaises !
Luke H.
il y a 8 mois
Quel formidable séjour au ski à Les Arcs 1950 pour Noël et le Nouvel An, grâce à Gillies et à l'équipe de Top Snow Travel !! Un hébergement skis aux pieds parfait, spacieux pour la famille (les enfants ont adoré la piscine après une journée de ski). Tous les transferts, trains, location de skis et forfaits de ski ont été organisés – nous n'avons littéralement eu à penser à rien ni à nous stresser (surtout en venant de l'autre bout du monde avec de jeunes enfants !). Recommandations parfaites pour les dîners et autres activités de neige. Les Arcs 1950 a été un choix parfait 🙏 un village tellement charmant et cela a vraiment couronné notre séjour dans les Alpes françaises ! Nous ne manquerons pas de faire appel à Gillies lors de notre retour avec la famille élargie à l'avenir !
Marc D.
il y a 8 mois
Gilles a fait un travail formidable pour notre voyage au ski. Nous étions 10 familles à partir en France pour un voyage d'anniversaire en janvier de cette année. Toutes les familles n'ont pas fait appel à Gilles, mais celles qui l'ont fait, y compris la nôtre, ont été très satisfaites de son service. Je savais dans quelle station nous voulions aller, mais Gilles a été fantastique pour sélectionner et réserver l'hébergement (qui était incroyable) ainsi que pour suggérer et réserver des restaurants. Il a tout géré sans accroc et je n'hésiterais pas à faire appel à lui à nouveau pour nos prochaines vacances au ski en Europe.
Shastan J.
il y a 8 mois
Gilles et Top Snow Travel sont les meilleurs ! Notre groupe de six personnes peut être difficile et exigeant, et Gilles a organisé un voyage qui a pris soin de nous tous à Courchevel 1850. Rapide, compétent et patient, ce fut un plaisir de travailler avec Top Snow Travel. Nous avons été particulièrement impressionnés par la capacité de Gilles à travailler avec les hôtels pour répondre aux besoins spécifiques de notre groupe (et wow, le K2 Palace était incroyable). Tout, du transport aux guides de ski en passant par l'hébergement, s'est déroulé comme sur des roulettes. Nous recommandons vivement Top Snow Travel et nous nous réjouissons de travailler avec Gilles pour notre prochain voyage de ski dans les Alpes françaises !
Shannon D.
il y a 9 mois
J'ai découvert Top Snow Travel sur YouTube. Après avoir regardé plusieurs vidéos de Gilles et apprécié sa grande expérience et ses connaissances approfondies des Alpes et des stations de ski françaises, j'ai décidé de contacter Gilles pour qu'il nous aide à organiser notre voyage de ski 'dernière minute" en France. Gilles s'est montré très accessible, professionnel et incroyablement réactif, fournissant des conseils complets sur tous les aspects du ski, les leçons/guides, les remontées mécaniques, les activités sur et hors pistes pour ma femme qui ne skie pas, les options d'hébergement, les transferts, les options de restauration, etc. Il a répondu à toutes les questions imaginables. L'évaluation des options et le processus de réservation ont été rapides, sans effort et le voyage qui en a résulté à Méribel 3 Vallées en France a été incroyable. Si vous cherchez à skier en France, je vous recommande vivement de contacter Gilles chez Top Snow Travel. Merci d'avoir rendu notre récent voyage en famille facile et inoubliable Gilles !
Tony K.
il y a 10 mois
Nous avons passé un excellent séjour à Méribel grâce à Top Snow Travel. Un hébergement bien aménagé, skis aux pieds, dans un endroit idéal avec un service exceptionnel de Gilles. Il nous a donné toutes les astuces pour profiter du voyage, ses connaissances et ses recommandations de restaurants et de bars étaient fantastiques.
Jason O.
il y a 10 mois
Top Snow Travel a fait un excellent travail en orchestrant et en planifiant nos vacances de ski en famille dans les Alpes françaises. Dès le début, Gilles s'est montré incroyablement réactif, patient et serviable pour adapter le voyage à nos besoins spécifiques, notamment en voyageant avec un jeune enfant et en souhaitant une expérience authentique en village européen. Arc 1950 a été un excellent choix pour notre famille, avec un centre-ville charmant et un emplacement fantastique. Bien que les conditions météorologiques et d'enneigement aient été difficiles par moments (complètement hors de contrôle de quiconque), la planification et le soutien de Top Snow ont rendu le voyage aussi fluide que possible. Un vrai moment fort de nos vacances a été le transfert privé organisé par Top Snow. Notre chauffeur, Sam (le propriétaire du service de voiture), a été exceptionnel : professionnel, axé sur la sécurité et proactif. Son conseil de partir tôt en raison des préoccupations météorologiques s'est avéré être la bonne décision, et nous lui sommes très reconnaissants pour sa conduite prudente jusqu'à Genève. Dans l'ensemble, Top Snow Travel a livré exactement ce qu'elle avait promis : une planification réfléchie, une excellente communication et des partenaires fiables sur le terrain. Ce fut un plaisir de travailler avec Gilles, qui a toujours répondu rapidement à nos questions. Malgré certains défis météorologiques incontrôlables, notre famille a passé une excellente expérience et je recommanderais absolument Top Snow Travel à quiconque planifiant un voyage de ski dans les Alpes françaises.

Demande de devis pour Hôtel L'Alpaga

DEMANDER UN DEVIS POUR MEGÈVE

Chambres et Suites

Les chambres de L’Alpaga sont nichées au pied de géants. Le massif du Mont-Blanc d’un côté, la chaîne des Aravis de l’autre. Elles remettent immédiatement les choses en perspective. Et elles peignent un tableau envoûtant. Celui de la nature se reflétant dans le ciel : blanc éclatant, bleu glacier et rose orangé tour à tour.
 
33 chambres et suites, dont 2 sont adaptés aux personnes à mobilité réduite.

Chambre de confort

Les chambres Classiques sont accueillantes et agréables. Une chambre dispose d'une porte communicante pour les familles ou les groupes. D'une superficie de 26m², elles possèdent toutes un balcon ou une terrasse. Les chambres Classiques de l'Alpaga vous proposent tout le nécessaire pour un séjour des plus confortables.

La présence du bois et de matériaux modernes et stylés crée une sensation de chaleur. L'espace a été conçu dans les moindres détails pour offrir une fonctionnalité agréable.

  • 2 adultes
  • 26m²
  • Lits jumeaux disponibles sur demande
  • Télévision à écran plat
  • Balcon
  • Téléphone
  • Wifi
  • Sûr
  • Minibar
  • Équipements
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain avec baignoire
  • Accessible aux personnes handicapées (sous réserve de disponibilité, à confirmer lors de la réservation)
  • Animaux acceptés (avec supplément)

Chambre de luxe

Chambres spacieuses pour un séjour confortable et relaxant. Toutes les chambres Deluxe offrent d'excellentes vues sur les cimes et les alpages. D'une superficie de 32 m², elles disposent toutes d'un balcon ou d'une terrasse.

Vous serez réconforté par l'environnement doux, à la fois élégant et moderne.

  • 2 adultes
  • 32m²
  • Lits jumeaux disponibles sur demande
  • Télévision à écran plat
  • Balcon
  • Téléphone
  • Wifi
  • Sûr
  • Minibar
  • Équipements
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain avec baignoire et douche
  • Animaux acceptés (avec supplément)

Chambre Prestige

Spacieuses et baignées de lumière, les chambres Prestige sont parfaites pour les familles ou les groupes. Deux disposent d'une configuration en duplex, tandis que l'autre possède une porte communicante. D'une superficie de 36m², elles bénéficient toutes d'un balcon ou d'une terrasse. Des espaces lumineux, aérés et fonctionnels pour un séjour placé sous le signe de la détente.

  • 2 adultes et 1 enfant
  • 36m²
  • Lits jumeaux disponibles sur demande
  • Lit d'appoint supplémentaire
  • Télévision à écran plat
  • Mezzanine (certaines) et balcon
  • Téléphone
  • Wifi
  • Sûr
  • Minibar
  • Équipements
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain avec baignoire et douche
  • Animaux acceptés (avec supplément)

Suites Parentales

D'une superficie de 50m², les suites sont idéales pour quatre personnes. La chambre parentale est composée d'un grand lit, tandis que le coin enfants est aménagé avec des lits superposés.

Chaque suite dispose d'une cuisine équipée, d'un salon et d'un balcon avec une vue imprenable sur le Mont-Blanc et les alpages. Tissus alpins, cuir travaillé, métal brossé, velours soyeux, tout confère à nos suites une touche d'élégance et d'intimité idéale pour des séjours en famille ou en amoureux.

  • 2 adultes et 2 enfants
  • 50 m²
  • 1 paire de lits superposés supplémentaires
  • Télévision à écran plat
  • Balcon
  • Toilettes séparées
  • Téléphone
  • Wifi
  • Sûr
  • Minibar
  • Équipements
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain avec baignoire
  • Salon
  • Bureau
  • Cuisine équipée
  • Animaux acceptés (avec supplément)

Suite familiale 1 chambre

Cette suite de 45 m² peut accueillir 2 adultes et 1 enfant. Suite familiale, située au rez-de-chaussée du chalet, comprenant un salon avec canapé et une terrasse privée donnant sur les jardins de l'Alpaga, une chambre avec un grand lit King size, un canapé-lit, une salle d'eau avec WC accessible aux personnes à mobilité réduite.

  • 2 adultes et 1 enfant
  • 45m²
  • Salon
  • Terrasse privée
  • Salle de bain avec douche
  • Sèche-cheveux
  • Wifi
  • Téléphone
  • Sûr
  • TV
  • Minibar
  • Lits jumeaux disponibles sur demande
  • Animaux acceptés (avec supplément)

Suite familiale prestige 1 chambre

Cette suite de 80m2 peut accueillir 2 adultes et 2 enfants. Située au 1er étage du chalet, la Suite Familiale Prestige 1 chambre occupe tout le 1er étage du chalet, idéale pour 2 adultes et des enfants.

Vous arrivez dans une belle cuisine équipée ouverte sur le salon avec 2 canapés offrant une vue imprenable sur le Mont Blanc grâce à ses grandes baies vitrées. Vous disposez d'un coin détente cosy composé de 2 canapés, transformables en 2 lits simples, et fermant par une porte coulissante.

Le salon et la salle à manger sont séparés par une cheminée traversante. La salle à manger, dotée d'une belle table de maître pouvant accueillir jusqu'à 12 personnes, dispose d'une grande baie vitrée donnant sur le Mont Blanc. Vous disposez d'une chambre avec un grand lit king-size, d'une salle de bain avec douche et WC.

  • 2 adultes et 2 enfants
  • 80m²
  • Cuisine équipée
  • Salon
  • Vue sur le Mont-Blanc
  • Balcon privé
  • Cheminée
  • Salle de bain avec douche
  • Sèche-cheveux
  • Wifi
  • Sûr
  • Téléphone
  • Minibar
  • TV
  • Lits jumeaux disponibles sur demande
  • Animaux acceptés (avec supplément)

Suite 2 chambres

Cette élégante et spacieuse suite de 60 m² est le choix idéal pour une famille de 2 adultes et 2 enfants jusqu'à 12 ans. Elle comprend une chambre principale et une deuxième petite chambre pour les enfants avec 2 lits simples. 
 
Pour compléter la Suite, vous trouverez une salle de bain avec baignoire et douche dans l'une des chambres, un cuisine entièrement équipée, un salon confortable avec un poêle à bois pour une conversation chaleureuse au coin du feu, comme à la maison. 
 
Situé au 2ème et dernier étage du chalet, vous pourrez profiter d'une magnifique vue sur les alpages environnants depuis un balcon privé orienté au sud.
  • Lit king ou lits jumeaux
  • Balcon
  • Baignoire et douche
  • Cuisine
  • Réfrigérateur
  • Espace salon
  • Bureau
  • Téléviseur à écran plat
  • Wi-Fi
  • Minibar
  • Appel direct
  • Machine à café
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Four
  • Sèche-cheveux
  • Sûr
  • Services de bienvenue
  • Articles de toilette Grown Alchemist

Suite Prestige 2 Chambres

Cette suite de 60m², située en rez-de-chaussée, est le choix idéal pour les amis et les familles souhaitant séjourner ensemble à l’Alpaga. 
 
Offrant de beaux espaces de vie, il dispose de deux chambres spacieuses et de deux salles de bain, l'une avec baignoire et l'autre avec douche. 
 
Pour compléter la Suite, vous trouverez un cuisine entièrement équipée, un salon confortable avec un poêle à bois pour une conversation au coin du feu. Cette suite dispose également d'une terrasse privée orientée au sud.
  • Lit king ou lits jumeaux
  • Terrasse
  • Baignoire et douche
  • Cuisine
  • Réfrigérateur
  • Espace salon
  • Bureau
  • Téléviseur à écran plat
  • Wi-Fi
  • Minibar
  • Appel direct
  • Machine à café
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Four
  • Sèche-cheveux
  • Sûr
  • Services de bienvenue
  • Articles de toilette Grown Alchemist

Suites 3 chambres

Avec sa superficie de 90 m², la plus grande suite de l'Alpaga, dotée de trois chambres, peut accueillir jusqu'à six personnes. Située au rez-de-chaussée avec une terrasse et un accès direct à la nature, elle jouit d'une vue imprenable sur le Mont-Blanc.

Elle se compose de trois grandes chambres, dont deux avec lits doubles et une avec lits jumeaux, trois salles de bain, des toilettes séparées, une cuisine équipée ouverte sur le salon et un poêle à bois. Conçue comme un appartement privé, cette suite dégage sérénité et élégance.

  • 6 personnes
  • 90m²
  • 2 chambres avec lits doubles et 1 chambre avec 2 lits simples
  • Télévision à écran plat
  • Balcon/Terrasse
  • Toilettes séparées
  • Téléphone
  • Wifi
  • Sûr
  • Minibar
  • Équipements
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain avec douche et baignoire
  • Salon
  • Bureau
  • Cuisine équipée
  • Poêle à bois
  • Animaux acceptés (avec supplément)

DISPONIBILITÉ ET DEVIS SUR DEMANDE

Intéressé(e) par cette propriété ?

La disponibilité et les tarifs de cet hébergement sont confirmés sur demande.
Remplissez le formulaire de devis et nous préparerons un devis personnalisé pour vos vacances au ski, incluant l'hébergement et tous les services nécessaires à votre voyage.

DEMANDER UN DEVIS POUR MEGÈVE

Services et Installations

Aventureux, délicieux…
Chez L’Alpaga, la nourriture et les boissons reflètent parfaitement l'esprit de la région.
Ancrés en Savoie mais n'ayant pas peur d'explorer, les quatre restaurants servent des produits locaux transformés avec des idées venues du monde entier.
Élégant et honnête dans chaque détail.

La Table de l'alpaga

À La Table de L’Alpaga, le végétal est à l’honneur. Courgettes, thym sauvage, petits pois, menthe, fleurs, sortis du jardin, leurs saveurs subtiles et couleurs primaires en tête. Le poisson et la viande suivent, et l’ordre habituel inversé, s’affirme un style singulier et une vision inspirée de la cuisine régionale. Une réinterprétation délicate et pourtant puissante de la Savoie.

Restaurant La Table de L'Alpaga Hôtel & Chalets Megève4
Restaurant La Table De L'Alpaga - Megève
Restaurant La Table De L'alpaga Hôtel & Chalets Megève3
Restaurant La Table De L'Alpaga - Megève
Restaurant La Table De L'alpagaHôtel & Chalets L'AlpagaMegève 2
Restaurant La Table De L'Alpaga - Megève
Restaurant La Table De L'alpaga Hôtel & Chalets Megève
Restaurant La Table De L'Alpaga - Megève

Le Bistrot de l’Alpaga

Plus qu'un simple bistrot, c'est une expérience culinaire magnifiquement rénovée, élégante et délicieuse. Dans une salle magnifiquement rénovée, des chaises en bois brut et des banquettes en velours ajoutent au cadre cosy, tandis que le menu est rempli de réinterprétations imaginatives de la cuisine savoyarde.

Le Bistro De L'alpaga L'alpaga Hôtel & Chalets Megève2
Le Bistro de l'Alpaga - Megève
Le Bistro De L'alpaga L'alpaga Hotel & Chalets Megève
Le Bistro de l'Alpaga - Megève
Le Bistro De L'alpaga L'alpaga Hôtel & Chalets Megève
Le Bistro de l'Alpaga - Megève

Le Bar de l’Alpaga

Le bar de L’Alpaga est une perspective attrayante, ouvert de 10h à 22h. Commencez par admirer la vue sur les Alpes, puis découvrez la carte, ancrée dans le terroir avec des herbes du jardin, des alcools locaux et des en-cas régionaux. Un beau mélange.

Le Bar De L'alpaga Megève
Le Bar de L'Alpaga Megève
Le Bar de l'Alpaga Megève2
Le Bar de L'Alpaga Megève
Le Bar De L'alpaga Megève
Le Bar de L'Alpaga Megève

Petit-déjeuner

Depuis les fenêtres du Bistrot, la région est à l'honneur. Locale et généreuse, l'offre suit dès le petit matin… De 7h30 à 10h30, entre buffets froids et plats chauds, jus pressés minute, cafés, lattes, yaourts d’ici, granolas, cakes marbrés, tartes de saison, charcuterie savoyarde, œufs de toutes sortes, avec ou sans garnitures,… se régalent. Parfait pour bien commencer la journée.

Petit-déjeuner L'alpaga Hotel
Petit-déjeuner à L'Alpaga - Megève

L'Offre Gourmande

Ne pas avoir à s'inquiéter de savoir où déjeuner ou dîner. Savourer la Haute Savoie de multiples façons. Choisir, pour le déjeuner ou le dîner, entre les plats bourgeois classiques de l'ardoise du Bistrot de L’Alpaga ou, en supplément, la fine cuisine de sa Table étoilée. Se sentir de plus en plus chez soi. Voilà les avantages de notre demi-pension…

Offre Gourmande Hôtel L'alpaga
Offre gourmande à L'Alpaga - Megève

Dans l'ombre du Mont-Blanc, il y a tant à faire.
Aventurez-vous hors des sentiers battus en raquettes ou en ski de fond autour du Mont-Blanc.
Puis détendez-vous au coin du feu avec un livre, ou dirigez-vous vers le spa et son bassin de relaxation avec jets de massage. Moments de pure exaltation ou de repos absolu.

ÉQUIPÉ COMME IL FAUT

  • Dans le spa au décor raffiné de pierre et de bois, glissez dans un hammam, un bassin d'immersion avec jets de massage, ou l'une des trois cabines de massage à l'éclairage tamisé et aux bandes sonores personnelles.
  • À l'extérieur, détendez-vous dans le jacuzzi et le sauna chauffé au bois avec vue sur le Mont-Blanc. Détente absolue.

Manger sainement

Les menus de L’Alpaga proposent une cuisine de saison, locale, généreuse et colorée – adaptable à tous les besoins alimentaires. Comme des tomates anciennes au fromage de chèvre et herbes du jardin, un risotto d'épeautre aux girolles et au pesto, ou une eau infusée du jour.

NOS THÉRAPEUTES BIEN-ÊTRE

Alice est une professeure de yoga qualifiée et Lily est une masso-kinésithérapeute spécialisée dans le sport. Lily est également qualifiée en massage de grossesse, massage japonais du visage, massage suédois et réflexologie. Elle est également professeure de yoga Vinyasa. Matilda est une thérapeute spécialisée en massage suédois, tissus profonds, Lomi Lomi, massage de grossesse, drainage lymphatique, réflexologie thaïlandaise, massage balinais et massage Abhyanga.

Sommet de la forme

Rendez-vous au centre de remise en forme pour y trouver les équipements les plus récents – rameurs, tapis de course, poids, vélos. À vous de jouer.

Conditions de réservation

Ces conditions de réservation définissent les termes selon lesquels vous contractez avec nous pour l'organisation et la coordination de la prestation des services de voyage pour votre séjour. En effectuant une réservation auprès de nous, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté de vous conformer à ces conditions de réservation. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de réservation à tout moment avant que vous ne fassiez une demande de réservation.

Dépôt

Un acompte de 50% par personne est dû dès l'acceptation de votre réservation par nos soins. Veuillez noter que nous ne pouvons pas vous réserver de prestations tant que nous n'avons pas reçu le paiement de votre acompte. Cela signifie que les prestations pourraient ne plus être disponibles ou que les prix pourraient augmenter ; dans ce cas, vous serez tenu de payer le prix majoré, et nous ne serons pas responsables si les prestations ne sont plus disponibles. Certaines prestations peuvent nécessiter le paiement intégral au moment de la réservation. Nous vous en informerons le cas échéant.

Paiement final

Le paiement intégral doit être reçu au plus tard 90 jours avant le début de votre voyage. Remarque : certains voyages ou certaines formules peuvent nécessiter un paiement plus tôt ou en plusieurs versements, ce qui vous sera indiqué dans la confirmation de réservation.
 
Si vous ne réglez pas votre facture à la date d'échéance, nous vous enverrons un rappel de paiement. Outre le montant dû, vous devrez également prendre en charge tous les frais qui nous seront facturés par nos fournisseurs en raison de ce retard de paiement. Si nous ne recevons pas le paiement dans les 7 jours suivant l'envoi du rappel, votre réservation sera considérée comme annulée.

 Politique d'annulation

Vous pouvez annuler votre réservation en nous adressant une notification écrite. Les frais et charges d'annulation seront prélevés comme suit :

  • tous les montants que nous avons payés ou que nous nous sommes contractuellement engagés à payer à des tiers pour la prestation de vos arrangements de voyage et que nous ne pouvons raisonnablement pas récupérer ou ne pas engager (par exemple, les paiements effectués ou dus à des tiers pour l'hébergement, les transferts, les forfaits de ski, la location de matériel de ski, les cours de ski, la location de véhicules, et tout autre élément composant vos arrangements de voyage) ;
  • des frais équivalents au montant de l'acompte ou à 25% de la valeur de la réservation (le montant le plus élevé étant retenu) afin de nous indemniser pour le travail effectué et les frais généraux associés jusqu’au moment de l’annulation (y compris le travail effectué dans le cadre de l’organisation de votre voyage avant votre réservation) ainsi que pour notre manque à gagner ; et
  • des frais d'un montant égal à $330 AUD ou à 5% de la valeur de la réservation (le montant le plus élevé étant retenu) afin de nous indemniser pour le traitement de l'annulation et tout remboursement associé.

Les frais d'annulation ne dépasseront pas le montant des paiements que nous avons reçus au moment de l'annulation. Si, après déduction de ces frais, il reste un excédent par rapport aux paiements que vous nous avez versés, nous vous le rembourserons dans un délai raisonnable.

Les paiements que nous avons versés à des tiers ne vous seront remboursés qu’après déduction des frais d’annulation et des charges susmentionnés, et une fois que nous aurons effectivement récupéré les montants auprès desdits tiers. Étant donné que nous sommes soumis aux conditions générales de ces tiers, nous ne pouvons garantir que nous serons en mesure de récupérer ces montants. 

Pour les départs en groupe, le report d'une réservation confirmée à une autre date de départ est considéré comme une annulation de la réservation initiale.

Termes et conditions complets